Quality Assurance
Název společnosti
Teleperformance CZ, a.s.
Další informace
Místo výkonu práce Pardubice.
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)
První kontakt telefonicky nebo e-mailem.
Informace
Publikováno
11. 5. 2021
Pracovní vztah
Hlavní pracovní poměr
Mzdové ohodnocení
30 000 - 40 000 Kč
Kontaktní osoba
Úřad Správce