Tech Supp Professional

První kontakt e-mailem. Popis: - Poskytuje vzdálenou pomoc při řešení problémů zákazníkům - Diagnostika, analýza, identifikace a řešení požadavků zákazníka - Aktivně se podílet při technických řešení - Poskytovat spolupráci a koučovaní pro kolegy na základě odborných znalostí Následující dovednosti jsou vítány: - Alespoň 2 roky zkušeností v oblasti technické a/nebo zákaznické podpory - Porozumění technickým detailům v oblastech sítě/databáze/ operačních systémů/bezdrátových sítích/programování - Plynulá znalost anglického jazyka - Znalost dalšího jazyka výhodou - němčina, francouzština, španělština Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.